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Feb 05, 2024

客室乗務員によると、これが同乗者に座席の変更を求める唯一の許容される方法であるとのこと

席の交換を頼む正しい(そして間違った)方法をすべて紹介します。

Stacey Leasca は受賞歴のあるジャーナリストであり、次世代のトラベル ジャーナリスト向けのオンライン コースである Be a Travel Writer の共同創設者です。 彼女の写真、ビデオ、言葉は、Travel + Leisure、Time、Los Angeles Times、Glamour などの印刷物やオンラインで掲載されています。 通常、空港で彼女を見つけることができます。 そこで彼女を見かけたら、ぜひ声をかけてください。

アイズフォト/ゲッティイメージズ

つまり、同行者と一緒にフライトを予約しました。 しかし、おっと、あなたは隣同士の席を予約するのをすっかり忘れていたか、予約が遅すぎて隣同士の席がもう空いていないかのどちらかです。 航空会社に事前に他の乗客を移動させて一緒に座るように頼むことは不可能だが、客室乗務員で旅行の専門家でもあるホワイトニー・ロールズ氏は、それでも隣同士で道を見つける方法はあると言う。

「同乗者に座席の交換を求める方法と時間は絶対に存在します。また、それを決してしてはいけない状況も存在します」とロールズ氏はトラベル・アンド・レジャーに語った。

まずロールズ氏は、門から始めることを提案しています。 フライトが完全に満席でない場合、ゲート係員が直前に座席表を調整して、お客様と同伴者が隣り合って座れるようにすることがあります。

ロールズ氏によると、「非公式ではあるが従うべき適切なルールは、常に最初に元の座席に座り、搭乗が完了するまで待ち、座席クラス/ゾーン内に留まるということです。」 その場合にのみ、同乗者に交換してもよいか尋ねてください。」 彼女は、人々が間違った座席に座ると、他の乗客と乗務員の両方に大混乱を引き起こす可能性があるため、辛抱強く待ってくださいと述べています。

搭乗が完了したら、いよいよ移動です。 しかし、ロールズ氏は、誰かに席の交換を頼む前に、じっくり考えることが重要だと言う。 ロールズ氏はT+Lに対し、「交換を希望する乗客が子供なのか、高齢者なのか、あるいは支援が必要な特別な支援を必要とする人なのかを決して尋ねてはいけない」と語る。

クラスを上げてみませんか? はい、ごめんなさい、それはだめです。 「同じクラスの座席でない場合は、非常口列や足元の広い座席に交換するように頼まないでください」とロールズ氏は言います。 「通常、乗客はその座席に割増料金を支払うため、これは適切ではありません。」

座席を交換する場合は、いくつかの注意点を踏まえて、丁寧に客室乗務員にサポートを依頼することができます。 「最良の結果を得るには、彼らが目に見えて忙しくなくなるまで常に待つべきです」とロールズ氏は語ります。

機内乗務員は通常、携帯端末に座席表を用意しており、可能な限りお客様のニーズに喜んで対応します。 通常、機内には 100 ~ 200 人の乗客がおり、フライト前のさまざまな責任を考慮すると、離陸に向けてフライトを準備する際の座席交換は優先事項ではない可能性があることに留意してください。

その人はノーと言ったのでしょうか? それは残念ですが、動揺しても状況は解決しません。 結局のところ、彼らは席料も支払ったのです。 「誰かが交換に応じない場合、その理由に関係なく、議論しないでください」とロールズ氏は言います。 「そこは彼らの席です。」

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